FAQ
- 商品カタログはありますか
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当社ホームページよりダウンロードできます。
カタログのない商品は、お問い合わせよりご依頼ください。
- デモ機は借りられますか
- 貸出しできる商品もあります 在庫状況や貸出し状況によってはご要望に添えない場合もございます お問い合わせよりご依頼ください
- 見積書は発行できますか
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発行できます
お問い合わせよりご依頼ください
- 配送日（納期）はいつですか
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在庫品、メーカー取り寄せ品により異なります
納期の確認が取れ次第、メールにてお知らせいたします
お急ぎやご希望納期などがある場合は、お問い合わせよりご依頼ください
- 支払い方法は何がありますか
- 「銀行振込み」、「クレジットカード払い」ができます
- 「銀行振込み」の場合、請求書はいつ届きますか
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決済代行会社（株式会社ネットプロテクションズ）が発行いたします
月末締めにて発行し、翌月上旬に郵送もしくはメールにてお届けいたします
商品には同梱されません
- 支払い期限はいつですか
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銀行振込みは、月末締め翌月末の支払いとなります
クレジットカード払いは、各カード会社の引落日となります
- 配送料はかかりますか
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商品代金に含みますので、別途、ご請求はございません
ただし、一部の商品のみ輸入手数料 16,000円（税抜）がかかります
- 海外への配送はできますか
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原則、日本国内のみのお届けとなります
海外発送をご希望の場合は、お問い合わせよりご相談ください
- 領収書は発行できますか
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銀行振込みの振込明細書は、正式な領収書としてご利用いただけます
別途、ご入用な場合は、お問い合わせよりご依頼ください
- 商品の保証期間はいつまでですか
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発送日より１年間です
ただし、アウトレット商品には保証はつきません
- 注文内容の変更・キャンセルはできますか
- 原則、お受けできません
- 返品、交換はできますか
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商品に欠陥がある場合を除き、お受けできません
商品が到着しましたら、速やかにご確認をお願いいたします
- 適格請求書発行事業者に関する登録ついて
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こちらのページをご覧ください。
